全区行政服务窗口多举措做好疫情防控期间服务工作

　　全区行政服务窗口统一行动，多措并举，积极做好疫情防控期间窗口服务，确保窗口服务“不断档”，服务质量“不打折”。一是确定特殊时期服务机制，由行政服务中心统一疫情防控期间服务口径，多渠道发布服务公告；二是保持窗口电话咨询畅通，原则上不提供现场业务办理；三是提倡“不见面”办事，引导企业、群众通过“网上办”“掌上办”等方式申报办理各类事项；四是倡导不急事情延后办，紧急事情预约办、邮寄办或采用其他特殊方式办理；五是开辟紧急、特殊事情办理“绿色通道”，通过提前电话咨询窗口确定办事方式，缩短窗口逗留和等待时间；六是邮政快递免费送达各类办事结果材料。