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区税务局积极推行“非接触式”办税缴费服务

信息发布时间: 2022-01-17 11:26:01     阅读:次
  防疫工作开展以来,区税务局着力构建“线上电子税务局为主、线下自助办税为辅、邮政寄递为补充”的办税缴费新模式,全面推行高频业务“网上办”、个性需求“预约办”、发票业务“自助办”等“非接触式”办税缴费渠道,积极引导纳税人缴费人足不出户、安全便捷办好税。同时,通过整合“甬税钉”、“银杏”服务热线、税企交流群等平台,联合“税小蜜”、“云智库”等智能咨询助手,构建起7*24小时快速响应处理涉税咨询需求的智慧服务形式,实时提供业务支持,确保远程服务不断档,并持续推行纸质发票免费邮寄服务,切实将办税便利延伸到群众“家门口”。
  截至目前,已有214项“非接触式”事项实现全程网上办。1月以来,累计引导纳税人缴费人通过电子税务局、宁波税务APP等线上渠道办理税费业务203笔,“非接触式”办税占比99%以上,通过“税务专邮”免费寄送纸质发票23份。
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